ContactStar New Stop waiting for an appointment. Describe what you need once and let it find & contact the right providers for you. Try it for free →

Najczęściej zadawane pytania

O aplikacjach

Czym są aplikacje lokalizacyjne POSITIVE INFINITY?

To rodzina wyspecjalizowanych aplikacji, z których każda wyszukuje jeden rodzaj miejsc: bankomaty, toalety, stacje paliw, stacje ładowania samochodów elektrycznych, place zabaw, apteki, kempingi, wodę pitną, wybiegi dla psów, restauracje i wiele więcej. Każda aplikacja skupia się na jednym zastosowaniu, dzięki czemu otrzymujesz trafne wyniki i szczegóły ważne dla danego rodzaju miejsca, np. godziny otwarcia, dostępność dla wózków inwalidzkich, opłaty, rodzaj kuchni czy liczbę punktów ładowania.

Jakie aplikacje są dostępne?

Mnóstwo! Wszystkie nasze aplikacje znajdziesz na naszej stronie internetowej, w Google Play i w App Store.

Na jakich urządzeniach działają aplikacje?
  • Smartfony i tablety z Androidem. Większość aplikacji obsługuje też smartwatche z Wear OS oraz Android Auto.
  • iPhone i iPad.
  • Każda przeglądarka internetowa: każda aplikacja ma wersję webową, którą możesz wypróbować bez instalowania czegokolwiek. Otwórz aplikację na naszej stronie internetowej i wybierz „Launch Web App”.
W jakich krajach działają aplikacje?

Na całym świecie. Pokrycie danymi różni się w zależności od regionu, więc w niektórych regionach wyników jest mniej niż w innych.

Jakie języki są obsługiwane?

Aplikacje są dostępne po angielsku, niemiecku, duńsku, hiszpańsku, francusku, włosku, niderlandzku, polsku, portugalsku i turecku.

Dane i OpenStreetMap

Skąd pochodzą dane?

Miejsca i ich szczegóły pochodzą z OpenStreetMap (OSM), wolnej mapy świata, którą każdy może edytować. Dane są © współtwórcy OpenStreetMap i są dostępne na licencji Open Database License (ODbL).

Dlaczego OpenStreetMap?
  • Ogromna społeczność: OpenStreetMap ma ponad 10 milionów zarejestrowanych użytkowników. Mieszkańcy nanoszą na mapę miejsca, które znają najlepiej, w tym wiele takich, których brakuje na mapach komercyjnych, np. toalety publiczne, poidełka, pojemniki do recyklingu czy ławki.
  • Aktualizowana każdego dnia: Każdego dnia na mapie wprowadzane są miliony zmian. Nowe miejsca, zamknięcia, zmienione godziny otwarcia oraz dodatkowe szczegóły, takie jak dostępność dla wózków inwalidzkich czy akceptowane formy płatności, są dodawane na bieżąco.
  • Bogate szczegóły: OSM opisuje miejsca wieloma atrybutami, dzięki czemu każda aplikacja może pokazać informacje istotne dla swojego zastosowania.
  • Otwarta i poprawiana przez każdego: Jeśli coś się nie zgadza, każdy może to poprawić. Na poprawce korzysta każda aplikacja i mapa używająca danych OSM, nie tylko nasze.
Jak aktualne są dane?

Aplikacje nie zawierają stałej bazy danych. Każde wyszukiwanie pobiera aktualne dane z OpenStreetMap, więc ulepszenia wprowadzone przez społeczność OSM trafiają do aplikacji wkrótce po ich naniesieniu na mapę.

Dlaczego brakuje jakiegoś miejsca lub wyświetla się ono z nieaktualnymi informacjami?

OpenStreetMap jest utrzymywana przez wolontariuszy, więc pokrycie i szczegółowość danych różnią się w zależności od miejsca. Możesz pomóc: zgłoś nam to miejsce albo popraw je samodzielnie w OpenStreetMap. Pamiętaj też, że darmowa wersja aplikacji ukrywa część wyników wyszukiwania; wersja PRO pokazuje wszystkie.

Czy mogę sam współtworzyć OpenStreetMap?

Tak, i to łatwe! Załóż bezpłatne konto na openstreetmap.org i edytuj mapę bezpośrednio w przeglądarce. Przewodnik dla początkujących wyjaśnia, jak zacząć. Każde miejsce, które dodasz lub poprawisz, ulepsza nasze aplikacje i każdą inną usługę opartą na OpenStreetMap.

Skąd pochodzą zdjęcia?

Jeśli są dostępne, widok szczegółów pokazuje Google Street View i widok z lotu ptaka danego miejsca.

Skąd pochodzą ceny paliw?

Ceny paliw są dostępne tylko w Niemczech. Dostarcza je Tankerkönig na licencji Creative Commons CC BY 4.0.

Czy informacje są na pewno poprawne?

Treści w aplikacjach są gromadzone z najwyższą starannością. Ponieważ jednak opierają się na danych społeczności, nie możemy zagwarantować, że są kompletne i poprawne. Przed ważnymi wizytami, np. w aptece w nocy, sprawdź godziny otwarcia na stronie internetowej danego miejsca lub zadzwoń wcześniej.

Korzystanie z aplikacji

Czy muszę udostępniać swoją lokalizację?

Nie. Aplikacje działają z dokładną lub przybliżoną lokalizacją, a także całkowicie bez dostępu do Twojej lokalizacji. Bez niej możesz szukać w dowolnym miejscu na świecie za pomocą wyszukiwania adresu lub bezpośrednio na mapie.

Czy mogę szukać w innym miejscu niż moja aktualna lokalizacja?

Tak. Wyszukiwanie wokół Twojej aktualnej lokalizacji jest bezpłatne i działa na całym świecie. Wyszukiwanie pod dowolnym adresem lub w dowolnym punkcie mapy, np. aby zaplanować podróż z wyprzedzeniem, to funkcja PRO.

Jak nawigować do danego miejsca?

Przytrzymaj miejsce na liście i wybierz „Przejdź tutaj”. Trasa otworzy się w Twojej aplikacji z mapami.

Czy mogę wyświetlać odległości w milach?

Tak. Wybierz kilometry lub mile w ustawieniach. Tam możesz też zmienić motyw (jasny, ciemny lub systemowy) oraz styl mapy.

Czy aplikacje działają offline?

Nie. Aplikacje za każdym razem przeszukują aktualne dane, dlatego wymagają połączenia z internetem.

Co oznaczają poziomy dostępności dla wózków inwalidzkich?

Informacje o dostępności dla wózków inwalidzkich są dostępne w niektórych aplikacjach, np. w naszej aplikacji do wyszukiwania toalet. Trzy poziomy wskazują, czy miejsce nadaje się dla wózków inwalidzkich lub podobnych pomocy w poruszaniu się:

  • Dostępny: wejście i pomieszczenia są bez stopni.
  • Ograniczony dostęp: przy wejściu może być stopień nie wyższy niż szerokość dłoni, a najważniejsze pomieszczenia są dostępne.
  • Niedostępny: do miejsca można być może dostać się tylko po schodach.
Co oznaczają kolory cen paliw?

Dla szybkiego przeglądu ceny są oznaczone kolorami według wysokości: najtańsza jedna trzecia jest zielona, środkowa pomarańczowa, a najdroższa czerwona. Najniższa cena jest dodatkowo pogrubiona. Przykład: jeśli najniższa cena E5 wynosi 1,60 €, a najwyższa 1,90 €, ceny od 1,60 € do 1,70 € są zielone, od 1,70 € do 1,80 € pomarańczowe, a od 1,80 € do 1,90 € czerwone.

Zgłaszanie miejsc

Jak zgłosić brakujące lub błędne miejsce?

Bezpośrednio w aplikacji:

  • Brakujące miejsce: Wybierz „Zgłoś brakujący wpis” z menu w widoku listy lub mapy, a następnie przesuń mapę, aby zaznaczyć dokładne położenie miejsca.
  • Błędne miejsce: Przytrzymaj miejsce na liście i wybierz „Zgłoś błędny wpis”. Wybierz powód, np. zamknięte na stałe lub tymczasowo, przeniesione, duplikat lub nieistniejące.

Dodaj komentarz z jak największą liczbą szczegółów. Jeśli podasz swój adres e-mail (opcjonalnie), poinformujemy Cię, gdy tylko zmiana będzie widoczna.

Co się dzieje po zgłoszeniu miejsca?

Sprawdzamy Twoje zgłoszenie i poprawiamy miejsce w OpenStreetMap. Dzięki temu poprawka pojawia się nie tylko w naszych aplikacjach, ale w każdej usłudze korzystającej z danych OpenStreetMap.

Wersja PRO

Co jest bezpłatne, a co dodaje wersja PRO?

Wersja podstawowa jest bezpłatna: wyszukiwanie wokół Twojej aktualnej lokalizacji na całym świecie, widok listy i mapy, szczegóły oraz nawigacja. Ukrywa ona część wyników i wyświetla baner wersji PRO. Wersja PRO pokazuje wszystkie wyniki, usuwa baner, odblokowuje wyszukiwanie po adresie i na mapie oraz dodaje więcej ustawień, np. większą liczbę wyników.

Czy wersja PRO to jednorazowa płatność?

Tak! Płacisz tylko raz, aby odblokować funkcje PRO. Bez subskrypcji! Zapłać raz, korzystaj zawsze!

Czy PRO odblokowuje wszystkie aplikacje?

Nie. Wersję PRO kupuje się osobno dla każdej aplikacji.

Mam nowy telefon. Jak odzyskać wersję PRO?

Zaloguj się na to samo konto Google lub Apple, którego użyto do zakupu, otwórz ustawienia aplikacji i wybierz „Przywróć zakupy”.

Prywatność

Jakich danych używają aplikacje?

Twoja lokalizacja jest używana wyłącznie do wyszukiwania miejsc w pobliżu i tylko wtedy, gdy na to pozwolisz. Wszystkie szczegóły znajdziesz w naszej polityce prywatności (po angielsku).

Pomoc

Jak mogę się z Wami skontaktować?

Użyj opcji „Informacje zwrotne” w ustawieniach aplikacji lub napisz do nas na adres positive.infinity.development@gmail.com. Chętnie przyjmujemy pytania, pomysły na ulepszenia, prośby o nowe funkcje i poprawki tłumaczeń.

Czy można przekazać darowiznę?

Tak. Niektórzy użytkownicy pytali o możliwość wsparcia nas niezależnie od zakupów PRO, dlatego na dole tej strony znajduje się przycisk darowizny. Bardzo dziękujemy za Twoje wsparcie! Jeśli masz pytania dotyczące darowizn, śmiało się z nami skontaktuj.

Więcej od POSITIVE INFINITY

Czym jest ContactStar?

ContactStar to nasza aplikacja webowa, dzięki której nie musisz już czekać na wizytę. Zamiast dzwonić lub pisać po kolei do dziesiątek lekarzy, terapeutów, nauczycieli czy innych usługodawców, opisujesz swoje potrzeby tylko raz. ContactStar znajduje odpowiednich usługodawców, przygotowuje dla każdego z nich spersonalizowane zapytanie (w jednym z 10 języków), pozwala sprawdzić każdą wiadomość przed wysłaniem i przekierowuje wszystkie odpowiedzi prosto do Twojej skrzynki e-mail. Tworzenie i sprawdzanie zapytania jest bezpłatne, a wysłanie kosztuje tylko 9 € (jednorazowo, bez subskrypcji). Wypróbuj na contactstar.app!

Made by POSITIVE INFINITY in the non-existent city of Bielefeld